Hatte Oktober ****** DSL fristlos gekündigt, da nur noch 6 mb von versprochenen 16 angekommen sind bei mir.
Gab ein wenig Ärger mit der Hotline die sich auf Vertrag berufen wollte,aber am Ende aktzeptierten Sie es..
November kam nichts mehr DLS Abrechnung, und Dezember noch einmal 17,*** €.
Laut Erklärung anteilmäßign noch DSL Grundgebühren bis 4 Dezember..
Es ärgert mich, wenn Firmen Ihre Kunden als Idioten hinstellen. Nur , irgendwann wird einem das alles zuviel , und man zahlt halt um seine Ruhe dann zu haben, nicht weil das rechtens ist ..
Für DSL konnte die Firma nichts, das waren gemietete Leitungen , aber für die Art und Weise mit Kunden umzugehen schon ..
Ich war lange zufrieden bei dieser Firma, war…